Envío de SMS masivos
Toda comunicación vía SMS lanzada a través de Odoo será enviada a través de 2 pasarelas diferentes:
- En el caso de los teléfonos Cubanos (+53), los SMS se enviarán a través de la pasarela de Desoft HTTP-SMS
Documentación técnica de la API implementada en el módulo sms_http_desoft:
- Para cualquier otro destino internacional, se usará la pasarela de Odoo estándar (Odoo IAP).
Pasarela Desoft (Teléfonos Cubanos, +53)
Vídeo rápido explicativo del funcionamiento: https://www.loom.com/share/70653e6a84b34ae7a277778499009e37
| ⚠️⚠️ Un punto importante a tener en cuenta es que la pasarela de Desoft no funciona bien con carácteres especiales, acentos, etc. Dependiendo del caso, el cliente visualizará dichos carácteres como "?" en su teléfono. Aunque no hemos implementado una restricción al respecto, sí es recomendable que nuestras plantillas de SMS no contengan dichos caracteres, hasta que Desoft resuelva este problema en su lado. |
Restricción de tamaño de los SMS
De cara a facilitar la trazabilidad entre los SMS enviados y los créditos que se restan del saldo, hemos limitado el tamaño de los SMS que el sistema permitirá enviar con Desoft a 70 caracteres (en caso de contener caracteres especiales) o 140 (en caso de texto plano).
Consulta de créditos restantes
Disponemos igualmente de un mecanismo para comprobar los créditos restantes con Desoft. Para ello, nos debemos dirigir a Ajustes > Técnico > IAP Accounts > sms_desoft > Comprobar créditos.
Como podrás observar, el campo correspondiente se actualiza:
Trazabilidad de entrega final de SMS
Disponemos de un mecanismo de acuse de recibo de los SMS enviados con Desoft. Si navegamos al menú Ajustes > Técnico > SMS, podemos distinguir el campo "Confirmación recibida"
